Boyalı yüzeyler ve çizikler, imzalama sırasında onaylanmalıdır. Onay makbuzu imzalandıktan sonra lojistik şirketi sorumlu olmayacaktır.

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirilirse, çiziğin ciddiyetine bağlı olarak ücretsiz onarım servisi düşünülebilir.

Ürün çarpışması, yetkisiz modifikasyon, elektronik cihaz su girişi, aşırı kullanım, ticari kiralama vb. İnsan faktörlerinden zarar görmüş sayılır ve garanti kapsamında değildir.

KUGOO ürünleri sürekli güncellenecek ve ana işlevi etkilemeden güncellenecektir:
Y Ürün yükseltmeleri nedeniyle, parametre değişiklikleri artık müşterilere bildirilmeyecektir.
B Ürünü yükselttikten sonra, müşteri imzalandıktan 14 gün sonra teyit edilmiş sayılacaktır.

A. Pillerin, denetleyicilerin, motorların vb. Sökülmesi yasaktır ve özel sökme ve değiştirme garanti edilmeyecektir.
B Özel durumlar üreticinin onayını gerektirir.

A 14 gün içinde yeni ürünlerin iadesini kabul eder ve ikinci el ürünler iade için 14 gün içinde ilgili hasar ücretinden düşülmelidir.
B Özel durumlar: 14 gün içinde iade / insan yapımı hasar nedeniyle iade

A Ürün testi sırasında test cihazımız 55kg ağırlık kullandı, düz yolda sabit bir hızda düz gitti ve pilin deşarj olmasını sağlamak ve ilgili test parametrelerini elde etmek için 3 kereden az fren yaptı.
B Yük, sürüş alışkanlıkları, hız, yol koşulları, sıcaklık vb. Gibi farklı kullanım koşulları nedeniyle, seyir menzilinin sapması normaldir.
C Garanti süresi boyunca seyir aralığı için, lütfen garanti tablosuna ve garanti açıklamasına "Pil Yönetmelikleri" bakın.

Hediyelik eşyalar garanti kapsamında değildir

Ürün kalitesi sorunlarıyla karşılaşan müşterilerin önce müşteri hizmetleri rehberliğine dayalı etkili resimler ve videolar sunmaları gerekir.
Ürün kalitesi anlaşmazlıkları için, müşterilerin ürünü test için üreticiye geri göndermeleri gerekir ve sonuçta üreticinin test sonuçları veya üçüncü taraf bir test kuruluşu geçerli olacaktır. Kaliteli olmayan problemler, gidiş-dönüş navlun müşteri tarafından karşılanır.