ad
Anasayfa > Yardım Merkezi
Yardıma Gözat

Beyan

GeekBuying, müşterilerimiz tarafından geekbuying.com aracılığıyla sipariş edilen ürünler için geçerli herhangi bir vergi için sorumlu değildir.

Müşterilere yükümlü olan vergilerin kesin değerlemesinin, yerel vergi politikasına bağlı olduğunu lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen yerel özel yetkili birimle temasa geçin ve danışın.

Nakliye moduyla ilgili özel talepleriniz durumunda, siparişinizi verdikten sonra lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcimizden biri sizin sorularınızı çözmenize yardımcı olacaktır.

Teslim edilen sipariş herhangi bir sebeple kabul edilmezse veya müşteri siparişi almadan önce gümrük ücretlerini ödemeyi reddederse, gümrük memuru bu ürünü yok edebilir veya bize geri göndermeye ihtiyaç duyacaktır. nakliye ve vergiler dahil olmak üzere gerçekleşecek masraflar, müşteri katlanacak tüm ücretleri ele almaktan yalnızca sorumludur.

Neden teslimat bu kadar uzun sürüyor?

Teslimatın ertelenmesine neden olabilecek çeşitli faktörler, hava, transferler, gümrük izni veya ülkeden ülkeye değişen herhangi bir nedenden kaynaklanan muhtemel nedenler bulunmaktadır. Tahmini teslim süresi için lütfen bizimle Nakliye Rehberi Bu konuda daha iyi bir fikir edinmek için.

Aşağıda, bir müşterinin sorunu en erken zamanda çözmek için dahil edebileceği bazı işlemler bulunmaktadır.
• Düzenli olarak kurye web sitesinde gerçek zamanlı izleme sonucunu kontrol ederek siparişinizi takip edin.
• Siparişinizle ilgili gerekli yardım için müşteri destek birimimize başvurun.
• Durum uzun bir süre güncellenmediyse, siparişinizi takip ederken daha fazla bilgi için lütfen lojistik (kurye) desteğiyle iletişime geçin.
• Lütfen adınız, adresiniz, iletişim bilgileriniz ve diğer ilgili detayların dahil olduğu gönderim bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin.

Not:

Airmail'i seçerken, gönderilen öğeler için bir izleme numarası sağlamadığı ve varıştaki herhangi bir kestirimin güvenilir olmayacağı için, kayıtsız Airmail yerine kayıtlı Airmail'i seçin.

Nakliye, özel destek veya beyan bilgileri ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen bize şu adrese yazınız: service_tracking@geekbuying.com. Alternatif olarak + 86- (0) 755-23943772 üzerinde arayabilirsiniz.